淘宝助理不能上传宝贝的几种解决方法探析
时间：2011-11-29 10:53:32   来源：电商学习网   评论：0条 点击：

一、不能上传外来宝贝数据

从淘宝助理3起已经不支撑本店展以外的宝贝数据上传了，可以往下载一个淘宝助理2，安装到和助理3不同的磁盘分区，用助理2引进外来数据上传。

二、提示毛病代码: DISKERR_CREATE_READING_FILE

你的店展添加了新的分类，而助理没有及时进行数据更新（有时候需要强制更新）。假如是引用的第三方数据，在没有成功上传前，不能随便移动数据所在的文件夹和磁盘分区。

三、提示毛病代码:“ERROR_SHOP_CATEGORY_NOT_EXIST”

淘宝履行新的分类后，用助理不能上传没有分类的宝贝，先回到店展建立一个新的分类，如：‘新到宝贝’，等成功上传后再公道分类。回到助理进行数据更新（有时候需要强制更新），把未分类的宝贝选择到‘新到宝贝’，勾选后上传即可。

四、提示毛病“商品描写包含***非法禁止字符”

这个很简略，在名称和描写里面删掉淘宝以为是非法的字符，相干字符的界定请到淘宝学堂往查找。

五、提示毛病代码:ERROR_SHOP_CATEGORY_HAS_SUB_CATEGORIES

这个题目有可能是引用外来数据引起的，可以参照第一个题目试试看看能否解决。也可以用第三个题目的提示试试。

六、提示毛病代码：ISKERR-READING-FILE

及时更新淘宝助理，现在是淘宝助理3。没有成功上传前，不能随便移动宝贝的图片及相干数据所在的文件夹和磁盘分区。

七、提示毛病代码: INETERR_SEND_REQUESTEX

这个一般是有网络毛病引起的，自身的网络和淘宝的网络有故障都会涌现这个提示，可以改个时间上传。另外时间和日期没有设置成标准的北京时间和日期也好涌现这个提示。再有，你的防火墙对淘宝助理进行了限制，可以到防火墙的设置里将淘宝助理设置为容许访问网络。

八、提示毛病代码：ERROR_SHOP_CATEGORY_HAS_SUB_CATEGORIES

这个题目是在助理中选择分类毛病引起的，你在店展的分类中设置了该分类的子分类，那么你在助理中就不能选择该分类，而应当选择该分类下面的子分类。

九、提示毛病代码: WSERR_UPLOAD_IMAGE

这个是橱窗的图片毛病引起的，橱窗的图片大小不应当超过下面的设定：500像素×500像素、110k

十、提示毛病代码: ERR_WEBSERVICE_ERROR

这个代码涌现情况相对复杂，上面九点涌现的毛病也有可能涌现这个提示。着重关注防火墙的设置，简略的做法是先封闭防火墙（包含系统自带的Windows防火墙和杀毒软件中配套的防火墙），等上传成功后再启用。另外，不能用word编辑并复制的文档和图片到助理，助理不能兼容，也会涌现上述提示。